Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje Kupujúcich v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).
Osobné údaje, ktoré sú spracovávané, zahŕňajú:
- meno a priezvisko,
- adresa,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- ďalšie údaje poskytnuté Kupujúcim v rámci objednávky.
Účel spracovania osobných údajov:
- spracovanie a plnenie objednávok,
- komunikácia s Kupujúcim,
- zasielanie informácií a ponúk týkajúcich sa služieb Prevádzkovateľa,
- plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa, ako aj ochrana práv a právnych záujmov.
Zákonný základ spracovania osobných údajov:
- Spracovanie osobných údajov je založené na súhlase Kupujúceho (napr. na marketingové účely).
- Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (napr. spracovanie objednávky).
- Spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ zabezpečuje, aby boli osobné údaje spracovávané v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, najmä:
- sú spracovávané zákonne, spravodlivo a transparentne.
- zhromažďované len na určené a legitímne účely a nie sú ďalej spracovávané spôsobom, ktorý je s týmito účelmi nezlučiteľný.
- presné a v prípade potreby aktualizované.
- uchovávané v podobe, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb len po dobu potrebnú na účely, na ktoré sa spracúvajú.
Práva Kupujúceho v súvislosti so spracovaním osobných údajov:
- Právo na prístup: Kupujúci má právo získať potvrdenie o tom, či sú jeho osobné údaje spracovávané, a ak áno, právo na prístup k týmto údajom.
- Právo na opravu: Kupujúci má právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa ho týkajú.
- Právo na vymazanie: Kupujúci má právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov za určitých podmienok.
- Právo na obmedzenie spracovania: Kupujúci má právo požadovať obmedzenie spracovania svojich osobných údajov, ak sú splnené určité podmienky.
- Právo na prenosnosť údajov: Kupujúci má právo získať svoje osobné údaje, ktoré poskytol Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo na námietku: Kupujúci má právo namietať proti spracovaniu jeho osobných údajov v prípadoch, keď sa spracovanie zakladá na oprávnených záujmoch Prevádzkovateľa alebo na účeloch priameho marketingu.
Kupujúci môže uplatniť svoje práva zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu: info [at] ostrykurier.sk. Prevádzkovateľ sa zaväzuje na požiadavku Kupujúceho odpovedať do 30 dní.
Osobné údaje Kupujúceho môžu byť sprístupnené tretím stranám, ako sú kuriérske služby a iné subjekty zapojené do plnenia zmluvy, avšak len v rozsahu potrebnom na splnenie týchto služieb.
Prevádzkovateľ prijal technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred ich zneužitím, stratou alebo neoprávneným prístupom.
V prípade, že sa Kupujúci domnieva, že spracovanie jeho osobných údajov je v rozpore s ochranou jeho súkromia alebo s právnymi predpismi, má právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.